Amb l'expansió a nivell nacional i internacional d'ALE-HOP, els equips no aturen de créixer i necessitem reforçar el nostre departament de Persones amb la incorporació d'un/a Responsable de Formació i Onboarding al departament de RRHH.

Funcions

- Dirigir, coordinar i liderar l' equip de formació i onboarding compost entre 4 i 10 persones.

- Revisar la política de formació.

- Analitzar i detectar les necessitats de formació i definició d' un pla anual a partir d' unes necessitats i un pressupost establert.

- Definir el pla de formació en totes les àrees de l' empresa: botigues, magatzem i oficines.

- Gestió del Fundae.

- Gestionar i/o realitzar formacions d'acord amb el teu perfil.

- Revisar, millorar i implementar el procés d' acollida en totes les àrees de l' empresa, i en especial a les més de 300 botigues.

- Revisar i actualitzar el Manual de Benvinguda.

- Realitzar i avaluar enquestes de valoració del servei.

- Viatjar per les diferents zones d'Espanya per detectar necessitats i valorar les acollides.

S'ofereix

- Possibilitat de creixement a l'empresa.

- Descomptes addicionals en tots els nostres productes.

- Crèdit en formació per part de l'empresa.

- Participació en accions internes per a tots els HOPers.

Requisits

- Grau o Llicenciatura relacionada amb el lloc (Pedagogia, Psicologia, Econòmiques, etc.).

- Màster RRHH o especialització en Formació.

- Experiència mínima en un lloc igual o similar com a responsable de 3 anys.

- Experiència en la gestió d' equips.

- Disponibilitat per viatjar.

- Domini avançat del Paquet Office.

- Treballar per objectius.

- Disponibilitat per viatjar.

- Actitud Proactiva i capacitat resolutiva.

- Perfil analític.

- Experiència en el Sector Retail

- Valorable nivell intermedi d' italià.