Con la expansión a nivel nacional e internacional de ALE-HOP, los equipos no paran de crecer y necesitamos reforzar nuestro departamento de Personas con la incorporación de un/a Responsable de Formación y Onboarding en el departamento de RRHH.

Funciones

- Dirigir, coordinar y liderar al equipo de formación y onboarding compuesto entre 4 y 10 personas.

- Revisar la política de formación.

- Analizar y detectar las necesidades de formación y definición de un plan anual a partir de unas necesidades y un presupuesto establecido.

- Definir el plan de formación en todas las áreas de la empresa: tiendas, almacén y oficinas.

- Gestión del Fundae.

- Gestionar y/o realizar formaciones acordes a tu perfil.

- Revisar, mejorar e implementar el proceso de acogida en todas las áreas de la empresa, y en especial en las más de 300 tiendas.

- Revisar y actualizar el Manual de Bienvenida.

- Realizar y evaluar encuestas de valoración del servicio.

- Viajar por las diferentes zonas de España para detectar necesidades y valorar las acogidas.

Se ofrece

- Posibilidad de crecimiento en la empresa.

- Descuentos adicionales en todos nuestros productos.

- Crédito en formación por parte de la empresa.

- Participación en acciones internas para todos los HOPers.

Requisitos

- Grado o Licenciatura relacionada con el puesto (Pedagogía, Psicología, Económicas, etc.).

- Máster RRHH o especialización en Formación.

- Experiencia mínima en un puesto igual o similar como responsable de 3 años.

- Experiencia en la gestión de equipos.

- Disponibilidad para viajar.

- Dominio avanzado del Paquete Office.

- Trabajar por objetivos.

- Disponibilidad para viajar.

- Actitud Proactiva y capacidad resolutiva.

- Perfil analítico.

- Experiencia en el Sector Retail

- Valorable nivel intermedio de italiano.